Заказывая стенку в нашей компании, вы можете воспользоваться нашей профессиональной службой доставки по Нижнему Новгороду, Дзержинску и области. Наши курьеры работают каждый будний день с 11:00 до 20:00. Мы заранее сообщим вам примерные сроки прибытия, в частности половину дня. Также вы можете сообщить удобное вам время доставки.
Чтобы договориться о подходящих сроках приезда курьера, а также получить ответы на другие вопросы, позвоните нашим менеджерам. Они готовы проконсультировать вас каждый день – в будни с 10 до 19 часов, а в выходные до 18 часов.
Наши сотрудники предварительно позвонят вам за полчаса до времени приезда, чтобы вы могли подготовиться.
Мы также готовы отправить вам товар в любую точку России.
У нас установлены следующие условия доставки, зависящие от вашего местоположения:
Работая с нашей компанией, вы можете отказаться от доставки, либо перенести ее на любое другое рабочее время. Чтобы сделать это абсолютно бесплатно, свяжитесь с нашими менеджерами за 5 часов до оговоренного ранее срока. В противном случае мы дополнительно прибавим 200 рублей к вашей следующей доставке или сделанному заказу.
У нас действует возможность самостоятельно забрать товар со склада. Для этого свяжитесь по указанным телефонам с менеджерами и предупредите их о желании сделать самовывоз.
Мы также можем отправить заказ в любой регион России. Для этого наша компания сотрудничает с лучшими перевозчиками, предлагающими доступные цены.
Внимание, вы можете заказать товар в регионы только по полной предоплате, сделанной по безналичному расчету. После оформления покупки, наши менеджеры свяжутся с вами, чтобы подтвердить ее, а также отправят на указанную электронную почту все необходимые платежные документы.
Мы предлагаем полностью бесплатную доставку до офиса перевозчика в нашем городе, если сумма вашего заказа более 10 000 рублей.
Оплата услуг перевозчика выполняется покупателем в момент получения товара в региональном офисе. Стоимость формируется исходя из тарифов транспортной компании.
В нашей компании имеются грузчики, так что мы можем поднять ваш товар на любой указанный этаж. Стоимость данной услуги зависит от веса заказа и наличия работающего лифта. У нас установлен следующий тариф:
Если вы хотите узнать точную стоимость услуги по вашему заказу, то вы всегда можете связаться с нашими менеджерами, которые выполнят расчет, учитывая вес и габариты упаковок.
Наша компания также предлагает услуги по сборки стенок у вас дома. Все работы выполняются специалистами в срок 1-3 дня после выполнения доставки. Вы также можете указать более удобное для вас время, связавшись с нашими менеджерами.
Цена на данную услугу варьируется в пределах от 12% до 20% от стоимости мебели. Точная сумма может быть названа нашим сотрудником и она рассчитывается исходя из сложности, габаритов и других параметров стенки.
У нас установлена следующая минимальная стоимость сборки:
Если стоимость сборки более 500 рублей, то выезд специалиста бесплатный. При меньше цене, необходимо оплатить дополнительно 250 рублей в Нижнем Новгороде и Дзержинске и 25 рублей за километр туда и обратно при заказе в Нижегородской области.
Внимание, стоимость сборки продукции, приобретенной по акции со сниженной ценой, рассчитывается по первоначальной цене.
Вся продукция находится на гарантии, которая устанавливается производителем. Фабрика-изготовитель также берет на себя всю ответственность за ее качество.
Все обслуживание, как на гарантии, так и после ее окончания, производится авторизованными сервисными центрами.
Подать претензию по качеству продукции, вы можете в нашу компанию. Для этого необходимо иметь договор-счет и талон на упаковку. Последний вы можете найти в каждой упаковке, доставленной вам.
Мы максимально быстро рассматриваем все обращения, укладываясь в срок, не превышающий семи дней.
Наши менеджеры всегда готовы помочь вам, если вы столкнулись с какими-либо проблемами, достаточно просто позвонить.